観濠クルーズSakai

この時期はクルーズのシーズンで最も繁忙期です。

理由は「桜」。

予約は早くから入り満員御礼で当日も「席は空いてないですか―」
と、受付電話で、また桟橋に直接お越しになられるお客様もいらっしゃいます。

そんなときスタッフとしての対応は

ス：「すみません、、あいにく満席でして」
客：「あらー、、残念。。せっかく来たのに、、」
ス：「私どもも残念でございます、よろしければ来週のご予約など・・」
客：「また友達と相談してみます、、すごい人気ですね、さようなら・・」

お客様の背中に深々と頭を下げます。

しかし心の中は・・・・

「いつもいっぱいじゃないんですよおおおお、空いてる日のほうが多いですよおおお・・・」

と叫んでおるわけです。

桜パワーはすごいですな。

さてこの日はクルーズ2016の3日目。いつもと違い月曜日の平日です。
にもかかわらず満席、、でしたがあいにくの雨。
予報では昼から晴れだったので1,2便の客様には欠航のお知らせを電話いたします。これがケッコウ辛いのでございます。
予報通り晴れて5便ほぼ満席で無事終了いたしました。

仕出し弁当とビール持参の客様や、和やかな顔でリラックスされているお客様。

そんな「のんびり」を今年も提供してまいります。

スタッフ一同お待ち申し上げます～

手を振るルソン助左衛門

　２０１６年度の運行がいよいよ開始しました。
本日は天候にも恵まれ、絶好の花見運行となり、全便満席の
お客さんに喜ばれたかと思います。
なにはともあれ、初日を無事運行できました。今後とも、よろしくお願いいたします。

4月3日（日）今シーズン二日目の運航は、曇ってはいましたが、暑くもなく寒くもなく快適なクルーズでした。

土居川から内川のザビエル公園前までは満開、月洲中学前は５分咲きといったところです。
鯉のぼりと桜のコラボ、一般的には時期違いかと思いますが、なかなか良いですよ！

本日は大人119名、小人5名、幼児3名の124名にご乗船いただきました。
ありがとうございました。

A.Hagi.

2016年の運航は4月2日からです！
皆様に、桜満開のクルーズを是非ご満喫頂きたいと願っています。
スタッフ一同心からお待ちしています。

１１月１４日の運航結果について

今日は、２２名の方に乗船して頂きました。
１４時３０分頃から約１時間降雨。
運航の中断と中止を考えましたが、１４時乗船のお客様は折角なので燈台を是非見たいというご希望が、１５時便の方は、千葉から来たこれを逃すとチャンスはないので乗りたいというご希望が強く、運航を継続しました。

写真は１５時便の方々が受付前を通り過ぎた時のものです。ただしこの時は１５時３０分過ぎで雨は止んでいましたが。

本日は37名の方がご乗船下さいました。
そして、本日をもちまして、今年度の堺のんびりクルーズは無事終了いたしました。

たくさんのお客様にご乗船いただき本当にありがとうございました。

来年度も”お花見クルーズ”でお会いしましょう！

本日のスタッフは地上班に大澤さん、中山、ガイドは前田さん、堀江さん、船長に宗和さん、萩原さんでした。
急に寒くなり、この寒さでお客さん来て下さるかな？と不安がありましたが、大人27名の方に乗船して頂きました。

印象的だったのは、勉強会のため団体で貸し切り頂いた方とたまたま通りかかったインドネシア人のお客さんでした。
勉強会で今後も来て下さるよう、案内内容を良くするともに楽しんで頂けるよう更なる改善をしていきたいですね。
また、今日のスタッフでは何とかなりましたが、外国人の方へ対応できない日もあるかと思います。
通訳可能な方がいない場合、ガイドの内容を英語で録音しておけばいつでも対応可能になるかなと思ったりしてます。

今年の堺のんびりクルーズは明日で最終日となります。
今年楽しんで頂いた方、残念ながら乗船頂けなかった方、来年も是非よろしくお願い致します。

28日班長　中山

本日は38名の方にご乗船いただきました。ありがとうございました。
”の～んびり”していただけたでしょうか？またのご乗船をお待ちしています。
今日の運航は風が心地よく感じられましたが、日によっては少し肌寒く感じられ
るかも知れません。ご乗船の際は何か羽織るものをご用意されたほうがいいみた
いです。

話は変わりますが、大仙公園内にある『堺市博物館』で現在”特別展「堺復興―
元禄の大絵図を読み解く―」”が開催されています。４００年前の大坂夏の陣で
焼け野原になった堺が復興を遂げた姿を記した、”堺奉行”によって作られた「
元禄の堺大絵図」が展示されています。短辺でも４ｍを超す巨大な絵図です。そ
れはまさに現代の住宅地図と同じ感じで、緻密さに驚きます。
今でも、各種申請時に使えそうな感じです。これは必見です！おすすめします。

その他、堺市では”秋季堺文化財特別公開”が予定されています。普段見ること
のできない文化財を見て回るのもいいかも…。忙しくなりそうですね。
わからないことは、ご乗船時「観濠クルーズ・スタッフ」にたずねてください。
ご案内させていただきます。

今月の運航は、潮位の関係で便数が通常より少なめです。ご乗船の際は、事前に
運航状況の確認をお願いします。また、以前乗船された方で、裏に割引のスタン
プが押されたチケットをお持ちの方へ有効期限は今月限りです。
もう一度、”の～んびり”してみませんか？

　スタッフ一同、皆さんのご乗船をお待ちしています。